Dnes je úterý 20.11.2018 
  O nás  
Outdoor oblečení
  Jak nakupovat  
Outdoor oblečení
  Obchodní podmínky  
Outdoor oblečení
  Ochrana dat  
Outdoor oblečení
  Reklamační řád  
Outdoor oblečení
  Časté dotazy  
Outdoor oblečení
  Kontakt  
Outdoor oblečení
  << Zpět | Do oblíbených | Úvodní strana  
Outdoor oblečení
VyhledáváníVYHLEDÁVÁNÍOutdoor oblečení
 
Naše nabídka
NAŠE NABÍDKAOutdoor oblečení
NovinkyNovinkyOutdoor oblečení
AkceAkční zbožíOutdoor oblečení
SlevyVýhodná cenaOutdoor oblečení
DoporučujemeDoporučujemeOutdoor oblečení
ZAKÁZKOVÝ POTISK ZAKÁZKOVÝ POTISK Outdoor oblečení
TURISTIKA A TÁBOŘENÍTURISTIKA A TÁBOŘENÍOutdoor oblečení
DÁMSKÉ OBLEČENÍDÁMSKÉ OBLEČENÍOutdoor oblečení
PÁNSKÉ OBLEČENÍPÁNSKÉ OBLEČENÍOutdoor oblečení
DĚTSKÉ OBLEČENÍDĚTSKÉ OBLEČENÍOutdoor oblečení
UNISEX OBLEČENÍUNISEX OBLEČENÍOutdoor oblečení
NA HLAVU,  NA KRK  A NA RUCENA HLAVU, NA KRK A NA RUCEOutdoor oblečení
OBUVOBUVOutdoor oblečení
PONOŽKYPONOŽKYOutdoor oblečení
IMPREGNACE, ČISTÍCÍ A PRACÍ PŘÍPRAVKYIMPREGNACE, ČISTÍCÍ A PRACÍ PŘÍPRAVKYOutdoor oblečení
LEZECKÝ MATERIÁLLEZECKÝ MATERIÁLOutdoor oblečení
BRUSLEBRUSLEOutdoor oblečení
ZIMNÍ SPORTYZIMNÍ SPORTYOutdoor oblečení
RUKAVICERUKAVICEOutdoor oblečení
VODNÍ SPORTYVODNÍ SPORTYOutdoor oblečení
MAPYMAPYOutdoor oblečení
KNIŽNÍ PRŮVODCEKNIŽNÍ PRŮVODCEOutdoor oblečení
DROBNOSTIDROBNOSTIOutdoor oblečení
VÝPRODEJVÝPRODEJOutdoor oblečení
NewsletterNovinky emailemPánské, Dámské, Dětské
 
ČlánkyPřečtěte siOutdoor oblečení
Outdoor oblečení
Proč nakupovat právě u nás?Proč nakupovat právě u nás?
Outdoor oblečení
ZÁKLADNÍ INFORMACE - OBLEČENÍZÁKLADNÍ INFORMACE - OBLEČENÍ
Outdoor oblečení
OBLÉKACÍ VRSTVY OBLÉKACÍ VRSTVY
Outdoor oblečení
NĚCO O MATERIÁLECHNĚCO O MATERIÁLECH
Outdoor oblečení
VÝBĚR OBLEČENÍ VÝBĚR OBLEČENÍ
Outdoor oblečení
JAK VYBRAT SPACÁKJAK VYBRAT SPACÁK
Outdoor oblečení
VODĚODOLNOST, VODĚODPUDIVOST, PRODYŠNOST.VODĚODOLNOST, VODĚODPUDIVOST, PRODYŠNOST.
Outdoor oblečení

Heureka.cz - ověřené hodnocení obchodu PINGU SPORT - outdoor shop

 

 
 Reklamační řád 

REKLAMAČNÍ ŘÁD

V případě, že potřebujete odbornou pomoc při nastavení nebo detekci příčiny problému, kontaktujte nás prosím na našich telefoních číslech: 731 171 921 v pracovní době PO-PÁ 9 -14:30 hod. 

Adresa pro vyřizování, zasílání reklamací:

PINGU SPORT - outdoor shop
Palackého 726
769 01 Holešov, Česká republika
Tel.:    605 288 737
Email:   sport@pingu.cz

REKLAMAČNÍ ŘÁD PRODEJNY
 PINGU SPORT

Článek 1
Obecná ustanovení

                Reklamační řád prodejny PINGU SPORT – outdoor shop, firmy Irena Kubíčková, Palackého 726, Holešov, IČ: 47428988, www.pingusport.cz (dále jen „prodávající“) slouží jako kodex postupu prodávajícího a kupujícího při vyřizování reklamací, který podrobněji specifikuje reklamační postupy. Tyto jsou v souladu s příslušnými ustanoveními zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, v platném znění a zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění. Tento reklamační řád je platný od 1.10.2011 a je k dispozici v provozovně prodávajícího PINGU SPORT – outdoor shop na adrese: Palackého 726, Holešov, 76901 a jako dokument na internetových stránkách prodávajícího www.pingusport.cz . Kupující je povinen seznámit se s tímto reklamačním řádem a všeobecnými obchodními podmínkami prodávajícího ještě před objednáním (zakoupením) zboží. Uzavřením kupní smlouvy a převzetím zboží od prodávajícího kupující souhlasí s tímto reklamačním řádem. Kupující je povinen bez zbytečného odkladu po dodání zboží jej prohlédnout a oznámit prodávajícímu případné zjištěné vady.

Článek 2
Délka záruky

                U nového zboží začíná běžet záruční doba dnem převzetí zboží kupujícím. Zákonná záruční doba je obecně 24 měsíců. Je-li kupujícím spotřebitel, v rámci zákonné záruční lhůty se reklamace řídí zák. č. 40/1964 Sb., občanský zákoník a zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, oba zákony v platném znění, s přihlédnutím k upřesněním v tomto reklamačním řádu. Je-li kupujícím spotřebitel a jde-li o zboží použité, odpovídá prodávající pouze za vady, které má věc při převzetí kupujícím, prodávající neodpovídá za vady odpovídající míře používání nebo opotřebení, které měla věc při převzetí kupujícím. Práva z odpovědnosti za vady věci zaniknou, nebyla-li uplatněna do 12 měsíců ode dne převzetí věci kupujícím. U věcí prodávaných za nižší cenu z důvodu vady či nekompletnosti se záruka nevztahuje na vady, pro které byla nižší cena sjednána. Také u zboží, které je označeno „téměř jako nové“ se jedná o zboží použité.

Článek 3
Místo a doba pro uplatnění reklamace

Místem pro uplatnění reklamace písemnou formou nebo osobně je provozovna PINGU SPORT – outdoor shop, na adrese:  Palackého 726, 76901, v pracovní dny od 9:00 do 14:30 hod. Reklamace může být dále uplatněna elektronickou formou na adresu: sport@pingu.cz
Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript
. Vyskytne-li se u nového zakoupeného zboží v záruční době vada, má kupující právo tuto vadu reklamovat. Za vadu nelze považovat změnu (vlastnosti) zboží, která vznikla v průběhu záruční doby v důsledku jeho opotřebení, nesprávného používání, nedostatečné nebo nevhodné údržby, v důsledku přirozených změn materiálů, z nichž je zboží vyrobeno, v důsledku jakéhokoliv poškození uživatelem či třetí osobou nebo jiného nesprávného zásahu. Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu ihned, jakmile se vada objevila. Případné prodlení při pokračujícím užívání zboží může zapříčinit prohloubení vady, znehodnocení zboží a může být důvodem odmítnutí reklamace. Při reklamaci zakoupeného zboží je nutné, aby kupující prodávajícímu zaslal nebo předložil veškeré listiny, které mu byly předány prodávajícím v rámci vyřízení objednávky reklamovaného zboží, tedy například fakturu, záruční list a jiné. Dále je nutné, aby kupující v případě že prodávajícímu vrací vadné zboží jej vrátil kompletní tak, jak jej převzal od prodávajícího. Informace o průběhu reklamace jsou zasílány formou e-mailových zpráv na adresu uvedenou kupujícím, případně na poštovní adresu uvedenou na faktuře reklamovaného zboží (Příjemce). V případě, že kupující požaduje zasílání informací na jinou adresu, musí tuto skutečnost uvést v oznámení o reklamaci.

Článek 4
Lhůty pro rozhodnutí o reklamaci a pro vyřízení reklamace

Uplatní-li zákazník právo z odpovědnosti za vady prodaného zboží řádným způsobem (reklamace), prodávající nebo jím pověřený pracovník rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba potřebná k odbornému posouzení vady. Nákup reklamovaného zboží prokazuje kupující dokladem o koupi. Reklamace se považuje za řádně uplatněnou, jestliže je reklamováno zboží kompletní, zbavené všech nečistot a hygienicky nezávadné. Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. V případě, že reklamace nebyla vyřízena do 30 dnů ode dne jejího uplatnění a nedošlo k jiné dohodě, má kupující právo odstoupit od kupní smlouvy. Prodávající nebo jím pověřený pracovník je povinen vydat kupujícímu potvrzení o tom, kdy právo z odpovědnosti za vady uplatnil, o způsobu řešení reklamace, jakož i o provedení případné opravy a o době jejího trvání.

Článek 5
Rozpor s kupní smlouvou

Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávané zboží je při převzetí kupujícím ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad. Shodou s kupní smlouvou se dále rozumí, že zboží má jakost a užitné vlastnosti prodávajícím popisované, popřípadě jakost a užitné vlastnosti pro tento druh zboží obvyklé. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti měsíců ode dne převzetí zboží, se považuje za rozpor existující již při jeho převzetí, pokud to neodporuje povaze zboží nebo pokud se neprokáže opak. O případy, kdy to odporuje povaze zboží, se jedná zejména u změny vlastností zboží v důsledku přirozené změny materiálu či v důsledku opotřebení zboží. V případě, že zboží při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou, je prodávající povinen bez zbytečného odkladu a bezplatně uvést zboží do stavu odpovídajícímu kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího, buď opravou zboží, nebo jeho výměnou (lze vyměnit za jakékoliv zboží). Není-li to možné, může kupující požadovat přiměřenou slevu nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím zboží o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.

Článek 6
Způsoby vyřízení reklamace

Postup v případě nové věci:
Jde-li o vadu, kterou lze odstranit, má kupující právo, aby byla bezplatně, včas a řádně odstraněna, a prodávající je povinen vadu bez zbytečného odkladu odstranit. Za odstranitelné vady se považují takové vady, které lze opravou odstranit, aniž by utrpěl vzhled, funkce a kvalita zboží. V případě provedení opravy na vadné věci dohodne prodávající termín vyzvednutí opravené věci kupujícím, pokud se nedohodnou jinak (např. na odeslání poštou). Není-li to vzhledem k povaze odstranitelné vady neúměrné, může kupující požadovat výměnu věci (lze vyměnit za jakékoliv zboží), nebo týká-li se vada jen součásti věci, výměnu součásti. Není-li výměna možná, může kupující žádat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit.

Jde-li o vadu, kterou nelze odstranit a která brání tomu, aby věc mohla být řádně užívána jako věc bez vady, má kupující právo na výměnu věci nebo má právo od smlouvy odstoupit. Tហpráva přísluší kupujícímu, jde-li sice o vady odstranitelné, jestliže však kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě nebo pro větší počet vad věc řádně užívat. Jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li kupující výměnu věci, má kupující právo na přiměřenou slevu z ceny věci nebo může od smlouvy odstoupit. Po vyřízení oprávněné reklamace se záruční doba prodlužuje o dobu trvání reklamace. Byla-li reklamace zboží v zákonné záruční lhůtě vyřízena výměnou zboží za nové, začne záruční doba běžet znovu od data vyřízení reklamace. Pokud byla reklamace vyřízena výměnou, je další případná reklamace považována za první reklamaci zboží. Jakmile kupující uplatní některé z práv odpovědnosti za vady zboží, například právo na odstranění vady či slevu, je tímto projevem vázán a nemůže volbu uplatněného práva měnit, pokud se nedohodne s vedoucím provozovny jinak.

Postup v případě použité věci.
Má-li věc použitá vadu, za kterou prodávající odpovídá, má kupující právo na přiměřenou slevu. Při poskytování slevy se přihlíží k charakteru vady, stupni a způsobu opotřebení výrobku, délce jeho užívání a k možnostem dalšího použití.

Záruka vrácení peněz:
Jestliže bezprostředně po obdržení zboží zjistíte, že Vám z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, máte možnost ho bez uvedení důvodu vrátit a budou Vám neprodleně zpět zaslány peníze.

Podmínkou vrácení peněz je:
Zboží musí být naprosto neporušené, v originálním neporušeném obalu, dobře zabalené, schopné dalšího prodeje. Zákazník musí odeslat zásilku do 14 dnů od obdržení zboží. Ve vrácené zásilce musí být vložena kopie útržku z dobírkové složenky. Zboží zasílejte pouze běžnou balíkovou přepravní službou, dobírkou nebude přijato.
Firma Irena Kubíčková - PINGU provozující tento obchod nezodpovídá za problémy vzniklé nesprávným používáním v rozporu s nákupním a reklamačním řádem.

 

Prodejna:                                                                                            Provozovatel:
PINGU SPORT – outdoor shop                                                         Irena Kubíčková
odpovědná osoba: Irena Kubíčková                                               Malá 76, Holešov, 76901
Palackého 726, Holešov, 769 011                                                      tel.: 603 886 031
Tel.:    605 288 737
Email:  
sport@pingu.cz

 

Outdoor oblečení
PřihlášeníPŘIHLÁŠENÍOutdoor oblečení
  STAV: nepřihlášen
Outdoor oblečení
 Email:  
 Heslo:  
RegistraceRegistrace
KošíkKOŠÍKOutdoor oblečení
Celková cena: ..... 0,-
Outdoor oblečení
Vyprázdnit košík
Pánské, Dámské, DětskéNEJSLEDOVANĚJŠÍPánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Chlupatá čepice PINGU - DEVI devi - klikněte pro více informací
Sleva
Chlupatá čepice PINGU - DEVI
Cena .... 390,- Kč 
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Funkční sportovní šátek na hlavu s kšiltem  PINGU ŠFK Funkční sportovní šátek na hlavu s kšiltem  PINGU  - klikněte pro více informací
Funkční sportovní šátek na hlavu s kšiltem PINGU ŠFK
Cena .... 300,- Kč 
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Protiskluzové návleky - NESMEKY  nesmeky - klikněte pro více informací
AkceSlevaDoporučujeme
Protiskluzové návleky - NESMEKY
Cena .... 90,- Kč 
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Funkční šátek PINGU - COOL CoolMax varianta motýli - klikněte pro více informací
Funkční šátek PINGU - COOL CoolMax
Cena .... 290,- Kč 
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Softshellová bunda TREKSPORT - ESSENCE JACKET UNI červená varianta - klikněte pro více informací
AkceSlevaDoporučujeme
Softshellová bunda TREKSPORT - ESSENCE JACKET UNI
Cena .... 3259,- Kč 
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Outdoor oblečeníNEJPRODÁVANĚJŠÍOutdoor oblečení
Outdoor oblečení
Pásek na lyže PINGU - Ski fix CARV Plast Long Pásek na lyže PINGU - Ski fix CARV Plast Long - klikněte pro více informací
Pásek na lyže PINGU - Ski fix CARV Plast Long
Cena .... 23,- Kč 
Outdoor oblečení
Outdoor oblečení
Outdoor oblečení
Funkční sportovní šátek na hlavu s kšiltem  PINGU ŠFK Funkční sportovní šátek na hlavu s kšiltem  PINGU  - klikněte pro více informací
Funkční sportovní šátek na hlavu s kšiltem PINGU ŠFK
Cena .... 300,- Kč 
Outdoor oblečení
Outdoor oblečení
Outdoor oblečení
Pásek na lyže PINGU - SKI FIX B̎KOVÝ navlíkací skifix běžky navlíkací - klikněte pro více informací
AkceDoporučujeme
Pásek na lyže PINGU - SKI FIX B̎KOVÝ navlíkací
Cena .... 29,- Kč 
Outdoor oblečení
Outdoor oblečení
Pánské, Dámské, DětskéNOVINKYPánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
jistící kýblík OCÚN - TUBER UNO
Pánské, Dámské, Dětské
Cena ................281,-
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Prací, mycí prostředek Sea To Summit - WILDERNESS 250 ml
Pánské, Dámské, Dětské
Cena ................50,-
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Termo lahev POLAR BOTTLE
Pánské, Dámské, Dětské
Cena ................190,-
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, DětskéZBOŽÍ V AKCIPánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Snowboard STUF - FLAME 125 flame 125 - klikněte pro více informací
AkceDoporučujeme
Snowboard STUF - FLAME 125
Cena .... 2420,- Kč 
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Snowboard NITRO - BLAZER 153 blazer 185 - klikněte pro více informací
AkceDoporučujeme
Snowboard NITRO - BLAZER 153
Cena .... 3731,- Kč 
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Snowboard STONEHENDGE 120 stonehendge - klikněte pro více informací
AkceDoporučujeme
Snowboard STONEHENDGE 120
Cena .... 2420,- Kč 
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Snowboardové boty BLAX - HH-5008 HH-5008 - klikněte pro více informací
AkceSleva
Snowboardové boty BLAX - HH-5008
Cena .... 1890,- Kč 
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Snowboard HEAD - MISSION 170 mission 170 - klikněte pro více informací
AkceDoporučujeme
Snowboard HEAD - MISSION 170
Cena .... 3490,- Kč 
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Pulsmetr SIGMA - PC3 pc3 - klikněte pro více informací
Akce
Pulsmetr SIGMA - PC3
Cena .... 854,- Kč 
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Protiskluzové návleky na paty - NESMEKY nesmeky - klikněte pro více informací
AkceSlevaDoporučujeme
Protiskluzové návleky na paty - NESMEKY
Cena .... 249,- Kč 
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Protiskluzové návleky - NESMEKY  nesmeky - klikněte pro více informací
AkceSlevaDoporučujeme
Protiskluzové návleky - NESMEKY
Cena .... 90,- Kč 
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Přilba snowboard WOOX - HELMET béžová Přilba snowboard WOOX - HELMET černá - klikněte pro více informací
AkceDoporučujeme
Přilba snowboard WOOX - HELMET béžová
Cena .... 395,- Kč 
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
Snowboard WOOX - DARKWIND 150 darkwind 150 - klikněte pro více informací
AkceDoporučujeme
Snowboard WOOX - DARKWIND 150
Cena .... 2521,- Kč 
Pánské, Dámské, Dětské
Pánské, Dámské, Dětské
AnketaANKETAPánské, Dámské, Dětské
Znáte výrobky PINGU SPORT?
ANO
Pánské, Dámské, Dětské
ANO 80%
NE
Pánské, Dámské, Dětské
NE 10%
Slyšel jsem o nich
Pánské, Dámské, Dětské
Slyšel jsem o nich 10%
Pánské, Dámské, Dětské



NAVRCHOLU.cz 

Heureka.cz
banner

Shoops online shop
NajdiSlevu.cz
www.eshop-katalog.cz

 www.voziknacesty.cz

SEO webu sledují SEO nástroje.cz

WebInfo - SEO analýza

 
Obchod je postaven na systému Ekonstruktér.cz

Provozovatel obchodu: Irena Kubíčková - PINGU, Malá 76, 769 01 Holešov

funkční, oblečení, triko, mikina, spacák, batoh, ledvinka, peněženka, stan, karimatka, zimní, letní, rukavice, kalhoty, boty, sandály, ponožky, bunda, čepice, kukla, šátek, na hlavu, pásky na hodinky, potisk, čelenka, brusle, in-line, hůlky, lano, karabina, osma, expreska, čelovka, led, baterka, krokoměr, snowboard, vázání, polypropylen, bavlna, polyester, pertex, polartec, power stretch, nowind, sympatex, goretex, windstoper, vibram, merrell, rejoice, black, doldy, ferino, asolo, axon, direct, alpine, high, point, craft, var, kolimax, albi, acron, crackonosh, northfinder, sherpa, pinguin, swix, skivo, klimatex, moira, afars, merino, zona, gemma, mh sport, treking sport, golli, mizuno, tewa, merrell, singink rock, petzl, woly, impregnace, merco, powerball, coleman, campingaz, gosystem, prima, coleman, outdoor, trek sport, propro, nepropro, zakázková, výroba, dračí, lodě, dragonboating, dragonboat, vyhřívané, vložky, ski-fix,


Error: 404 404ƒGƒ?[@?¨?T?ľ?Iƒy[ƒW?Í?Š?Â?Š?e?Ü?1?n?A?ľ?1
MENU

?¨?T?ľ?Iƒy[ƒW?Í?Š?Â?Š?e?Ü?1?n?A?ľ?1

???I?´ˆö?a?l?Ś?ç?e?Ü?ˇB

 

ƒAƒNƒZƒX?ľ?a?¤?A?ľ?1ƒy[ƒW?a?í???3?e?Ä?c?éB
ƒAƒhƒ?ƒX?a?I?X?3?e?Ä?c?éB

 

Yƒgƒbƒvƒy[ƒW?Ö?ß?éY
ODKAZY?IVOD?O??


Outdoor oblečení